崗位職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)主持售后工作;
2、負(fù)責(zé)完善售后制度、售后計(jì)劃、質(zhì)保驗(yàn)收計(jì)劃制定并根據(jù)計(jì)劃推進(jìn)工作;
3、售后支持工程師和機(jī)動(dòng)工人的工作安排和監(jiān)督;
4、監(jiān)督售后服務(wù)過程中的成本消耗,包括原材料消耗、人工成本、房租水電以及元器件替換所產(chǎn)生的成本等方面的控制等;
5、現(xiàn)場(chǎng)售后問題的解決進(jìn)度跟蹤和匯報(bào);
6、對(duì)本部門的費(fèi)用使用情況進(jìn)行控制把關(guān);
7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作任務(wù)。
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷,機(jī)械電氣類專業(yè)優(yōu)先;
2、較強(qiáng)的機(jī)械、電氣理論知識(shí)以及實(shí)操經(jīng)驗(yàn);
3、5年以上工作經(jīng)驗(yàn),3年以上管理工作經(jīng)驗(yàn);
4、有較強(qiáng)的溝通能力,執(zhí)行能力。